AntiTifoso

Per una volta, questo non è un post ironico, ma è un post serio.

Dovendo comprare una cucina per casa, ho cercato di non farmi pelare vivo dal venditore (soprattutto perchè alcuni elettrodomestici erano da incasso e quindi costano di più), per cui ho raggiunto l'accordo che gli elettrodomestici me li sarei comprati su internet. Rischiando, certo.

Però devo fare una marchetta a favore del posto dove li ho presi. Il sito è questo: www.dochouse.it

Sarò breve: sono stati precisi, puntuali e veloci: per una coppia di elettrodomestici che avevano a magazzino ho fatto l'ordine una domenica sera e il giovedì mattina li avevo in casa con consegna al piano. Hanno telefonato con professionalità per verificare se la consegna al piano poteva essere eseguita correttamente. Un secondo ordine ho dovuto aspettarlo di più perchè non avevano a magazzino la roba (3 settimane circa). Avendo dovuto aspettare, li ho chiamati, mi hanno risposto con cortesia dicendomi il perchè del ritardo, mi hanno informato quando hanno ricevuto il materiale e la seconda spedizione è andata a buon fine correttamente.

Dimenticavo: pagamento in contrassegno accettato senza alcun problema. Merce regolarmente accompagnata di fattura e bolla di trasporto. Merce consegnata integra e senza un graffio.

Difetti? Avere chiari alla perfezione marca e modello dell'elettrodomestico che si vuole acquistare. La estensione di 5 anni alla garanzia è in realtà una assicurazione (fatta con una azienda di Salerno) che non mi sono fidato a fare. Le confezioni forse non sono "complete" perchè qualche manuale potrebbe non esserci (oramai però si trovano tutti su internet).